계정 및 데이터 삭제

시행일 2026.05.26

이 페이지는 다장 모바일 애플리케이션 이용자가 Google 로그인 계정 연결 및 관련 서버 데이터 삭제를 요청할 수 있는 공개 웹 경로입니다.

1. 앱에서 계정 삭제 요청하기

Google 로그인 사용자는 앱의 마이페이지 > 계정 > 계정 삭제에서 계정 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱 안의 계정 삭제 화면에서는 삭제 전 확인 문구 탈퇴하겠습니다 입력을 요구합니다. 이는 실수로 계정 삭제가 실행되는 것을 막기 위한 절차입니다.

무료 사용자와 Google Play 유료 구독이 아닌 프로모션 프리미엄 사용자는 확인 문구 입력 후 계정 및 관련 서버 데이터가 즉시 삭제됩니다.

즉시 삭제 시 아래 정보가 삭제되거나 식별이 어렵게 처리됩니다.

Google Play 유료 프리미엄 구독자는 이미 결제한 구독기간이 남아 있을 수 있습니다.

이 경우 다장은 계정 삭제를 즉시 완료하지 않고, 먼저 다음 자동결제를 중단한 뒤 계정 삭제 예약 상태로 처리합니다.

계정 삭제 예약 상태에서는 다음 기준이 적용됩니다.

다음 자동결제는 중단됩니다.
이미 결제한 프리미엄 기간은 Google Play 구독 만료일까지 유지됩니다.
구독 만료일까지 프리미엄 제공과 복귀 처리를 위해 필요한 최소 계정/설치/구독 정보가 보존됩니다.
계정에 동기화된 장바구니와 관심 매장은 만료 전 같은 Google 계정으로 돌아왔을 때 복구될 수 있으며, 구독 만료 후 완전 삭제 시 함께 삭제됩니다.
구독 만료일이 지나면 계정과 관련 서버 데이터가 완전히 삭제됩니다.
만료일 전에 같은 Google 계정으로 다시 로그인하면 삭제 예약은 취소되고 남은 프리미엄 기간이 복구됩니다.
삭제 예약이 취소되어도 사용자가 다시 정기구독을 신청하기 전까지 새 자동결제는 시작되지 않습니다.

앱은 가능한 경우 Google Play Developer API를 통해 다음 자동결제 중단을 먼저 시도합니다. 자동 중단이 실패하거나 Google Play 상태 확인이 필요한 경우, 앱은 Google Play 구독 관리 화면으로 안내할 수 있습니다.

앱을 사용할 수 없는 경우 아래 이메일로 계정 및 데이터 삭제를 요청할 수 있습니다.

이메일: admin@emeraldtablet.dev
제목 예시: [다장] 계정 삭제 요청
포함하면 좋은 정보:
- Google 로그인 이메일
- 앱의 마이페이지에 표시되는 앱 ID
- 삭제 요청 범위: 계정 연결 삭제, 앱 ID 데이터 삭제, 문의 기록 삭제 등

운영자는 본인 확인에 필요한 최소 정보를 요청할 수 있으며, 확인 후 관련 법령과 Google Play 정책에 따라 삭제 또는 삭제 예약을 처리합니다.

아래 정보는 법령 준수, 보안, 부정사용 방지, 결제 분쟁 대응 또는 남은 유료 구독기간 제공을 위해 필요한 기간 동안 보존될 수 있습니다.

보존이 필요한 정보는 해당 목적에 필요한 범위에서만 사용하며, 보존 목적이 종료되면 삭제하거나 식별이 어렵게 처리합니다.

운영자는 삭제 요청 접수 후 가능한 한 빠르게 처리 결과를 앱 화면 또는 이메일로 안내합니다. 요청 내용이 불명확하거나 본인 확인이 필요한 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

계정 및 데이터 삭제와 관련한 문의는 admin@emeraldtablet.dev 로 연락해 주세요.